Privatlivspolitik

1. Indledning

LYRN LLC ("LYRN", "vi", "os" eller "vores") driver LYRN-platformen, som hjælper Value Creators med at dele indhold, afholde livesessioner, sælge programmer og skabe kontakt til deres publikum. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

Ved at bruge LYRN accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke er enig, bedes du undlade at bruge platformen.

2. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler oplysninger, som du selv afgiver, oplysninger, der genereres automatisk, når du bruger platformen, samt oplysninger fra tredjepartstjenester, som du vælger at tilknytte.

• Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, adgangskode, profilbillede og andre oplysninger, du tilføjer til din profil.
• Skaberindhold: videoer, kurser, landingssider, beskeder, sessionsoptagelser og andet materiale, du uploader eller opretter.
• Brugsdata: besøgte sider, anvendte funktioner, enhedstype, browser, IP-adresse og interaktionslogfiler.
• Betalingsoplysninger: faktureringsoplysninger og transaktionshistorik, der behandles af vores betalingsudbydere. Vi opbevarer ikke fulde kreditkortnumre.
• Kommunikation: e-mails, supporthenvendelser og andre beskeder, du sender til os.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at drive, forbedre og sikre platformen, herunder til at:

• Levere og tilpasse din konto og din oplevelse som skaber.
• Behandle betalinger og udbetalinger.
• Hoste og levere dit indhold til dit publikum.
• Kommunikere med dig om produktopdateringer, support og markedsføring (hvor det er tilladt).
• Analysere brugsmønstre for at forbedre funktioner og ydeevne.
• Opdage og forebygge svindel, misbrug og sikkerhedsproblemer.

4. Cookies og analyse

LYRN bruger cookies og lignende teknologier til at huske dine præferencer, holde dig logget ind og forstå, hvordan platformen bruges. Vi kan bruge analysetjenester til at indsamle aggregerede, ikke-identificerende brugsdata. Du kan styre cookies via dine browserindstillinger, men visse funktioner fungerer muligvis ikke korrekt, hvis cookies er deaktiveret.

5. Betalinger

Betalinger på LYRN behandles af tredjepartsbetalingsudbydere. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre en transaktion. Disse udbydere har deres egne privatlivspolitikker og sikkerhedspraksisser. LYRN opbevarer ikke fulde kreditkortnumre på sine egne servere.

6. Deling af dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med:

• Tjenesteudbydere: leverandører af hosting, betalingsbehandling, analyse, e-mailudsendelse og kundesupport.
• Andre brugere: oplysninger, du vælger at gøre offentlige på din profil eller din landingsside som skaber.
• Retlige myndigheder: når det kræves ved lov, retskendelse eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed.
• Virksomhedsoverdragelser: i forbindelse med en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver.

7. Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenester, overholde retlige forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Du kan anmode om sletning af din konto og tilknyttede data ved at kontakte os på e-mailadressen nedenfor. Visse oplysninger kan blive opbevaret i sikkerhedskopier eller som krævet ved lov.

8. Dine valgmuligheder vedrørende privatliv

Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have ret til at få adgang til, rette, slette eller begrænse brugen af dine personoplysninger. For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på hello@lyrnapp.io. Vi svarer inden for en rimelig frist og kan have behov for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.

9. Sikkerhed

Vi anvender branchestandardforanstaltninger til at beskytte dine oplysninger, herunder kryptering under overførsel og adgangskontrol. Ingen onlinetjeneste kan dog garantere fuldstændig sikkerhed. Du er selv ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert og for at underrette os om enhver uautoriseret adgang.

10. Børns privatliv

LYRN er ikke beregnet til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år. Hvis du mener, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 13 år, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi offentliggør den reviderede version på denne side med en opdateret "Senest opdateret"-dato. Fortsat brug af LYRN efter ændringer betyder, at du accepterer den reviderede politik.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, eller hvordan vi håndterer dine data, bedes du kontakte os på hello@lyrnapp.io.